06.04.2007

6 Nisan 2007 15:44, Cuma
Konu:
bugün cumaaaa…!

Merhaba,
Herkese keyifli ve neşeli bir haftasonu diliyorum,

Liderlik 5 temel özellik gerektirir:

1. Vizyon koymak

    Ulaşılacak bir hedef gereklidir. Aksi taktirde başarılı olmanın farkına varılamaz.
    Hedef ne ulaşılamayacak kadar uzak, ne de yeteneklerin tamamı ortaya çıkartmanıza fırsat vermeyecek kadar yakın olmamalı.
    Bir bebeği örnek alın, yürümeyi kendisine hedef alıyor. Bunun için bilgi, beceri ve aksiyon gerekir.

2. Ekip oluşturmak

    Takip eden kişileri bir araya toplamak ekip oluşturmak değildir
    CEO olduğunda yaptığı ilk işlerden birisi, bir yuvarlak masa sipariş etmekmiş. Bu, hiyerarşiyi kaldırmak adına önemli adımlarda birisi
    Ekip, zorlayıcı (challenging) olmalı
    Güç önemli ve tehlikelidir. Kolay kolay bırakılmaz
    Yönetim toplantısında, herkesin her konuda görüş bildirmesini istemiş. Hukuk konusunda sadece hukuktan sorumlu GM yardımcısı değil, pazarlamacı da görüş bildirmeli
    Ortak akıl, aranması gereken önemli bir öğe
    Belinden hastalandığı bir dönemde, bir otelde kalmak zorunda kalmış. Sürekli yere uzanıp yatması gerekiyormuş. Bir gün yardımcılarından birisi bir konuyu konuşmak için otele geldiğinde, konuşurken yardımcısı da yere uzanmış. İletişim için güzel bir örnek
    Tüm bankanın otomasyona geçmek için, süreçlerin re-design edilmesi, ortak akılla alınmış bir karardır
    Bir lider, kendisinden daha iyilerle çalışmayı becerebilmeli, istemeli.
    Bunu yapabilmek için özgüven sahibi olmak gerekir
    Ortak akılla bir karar verildikten sonra, artık herkes o kararı sahiplenmeli, uygulanması için çalışmalıdır
    Şirket çalışanlarını karar sürecine katmak önemlidir. Buna örnek olarak, daha önce 3 kişi ile yapılan bilanço toplantılarını 18 kişilik bir katılıma çıkartmış
    Bir diğer örnek de, Garanti Bankası’nın bugünkü yeni logosu, 23 kişilik bir ekip tarafından belirlenmiş
    Şirket çalışanlarının tamamının katıldığı yıllık değerlendirme toplantılarında, herkes her soruyu sorabiliyormuş, özlük hakları ile ilgili sorular hariç. Bunlar özelde sorulması gereken sorulardır
    İletişim çok önemli; bunun önünü açtıktan sonra binlerce fikir gelmiş çalışanlardan ve bunların %61’i uygulanmış
    İletişim için, empati şarttır

3. Yaratıcılık ve yön vermek

    Liderler yetki delegasyonu yaparlar
    Baskı en kolay ama en yanlış yönetim tarzıdır
    İnsanlar motive oldukları zaman yönetici olurlar
    Motivasyon sadece moral vermek değildir. Yetki ve güç tranferi de önemlidir.

4. Değişim yönetimi

    Değişimi görmek ve izlemek akıllılıktır ama yetmez
    Değişimi yönetmek, yönlendirmek ve aktif rol oynamak gerekir
    Değişime direnç göstermek insan doğasındadır. Bunu yıkmak özgüven gerektirir

5. Sonuca varmak ve sonucu paylaşmak

    Kararlı olmak en önemli silahtır
    Odaklanmak gerekir
    Türkler olarak biz büyük oranda reaktifiz. Biz aksiyon almamız için önce kötü bir şey olması lazım.
    Ama proaktif olmak gerekir, olaylar olmadan aksiyon almak gerekir
    Paylaşmak sadece sorunları paylaşmak değildir, ödülü de paylaşmak gerekir
    Sadece başarı manevi olarak paylaşılmamalı, maddi olarak da paylaşılmalıdır
    Bir çok yöneticiye göre, maaşlar ve primler masraf kalemidir. Halbuki bana göre bunlar, yatırım kalemidir
    Performans hedefi karlılık üzerine kurulu yöneticiler, maliyet düşürmek hedefleri arasında olduğundan, maaşlar ve maddi kazançlar konusunda acımasız olabilirler
    Halbuki üst düzey yöneticinin performans hedefi karlılık değil, şirketin geleceği ve garantisi olmalıdır. Şirketi nereden nereye getirdi ve geleceğini nasıl garanti altına aldığı önemlidir (Alper Akcan Notu: Gerçekten şaşırdığım bir görüş oldu, böyle ulvi düşünen üst düzey yöneticiler de varmış)
    Garanti Bankası’nın kredi not C’den A’ya çıkmıştır. Başarı budur, kârlılık ardından gelmiştir.
    A notunu aldıktan sonra tüm çalışanlar için bir karne yaptırdık, ön tarafından büyükçe A harfi vardı. Ve çalışanlara dedik ki “bunu evinize götürün, eşinize, dostunuza, yakınlarınıza grurla gösterin. Gururu paylaşmış olduk”

Başarılı liderlik için IQ %15-20 kadar önemliyse, EQ (Duygusal Zeka) %80 önemlidir. Duygusal zekayı oluşturan özellikler:
1. Öz farkındalık
2. Empati
3. Kendini yönetebilme
4. Motivasyon
5. Sosyal beceri

Kaynak : Garanti Bankası eski genel müdürü Akın Öngör’le “Liderlik ve Değişimi Yönetmek” konulu sohbet toplantısından

Reklamlar

Bir Cevap Yazın

Aşağıya bilgilerinizi girin veya oturum açmak için bir simgeye tıklayın:

WordPress.com Logosu

WordPress.com hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap / Değiştir )

Twitter resmi

Twitter hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap / Değiştir )

Facebook fotoğrafı

Facebook hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap / Değiştir )

Google+ fotoğrafı

Google+ hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap / Değiştir )

Connecting to %s